Совместный проект кинематографистов Канады и США, снимала мелодраматический сериал группа режиссеров в составе: Скотта Смита, Кевина Фэйра и Майка Рола.
Главные персонажи сериала — трое сотрудников американского почтамта из отдела «мертвых писем», в обязанность которых входит доставка адресатам затерявшихся посланий. Это Норман Дорман — чудаковатый гений, романтичная Рита Хэйвитс, а также их коллега, помешанная на современных технологиях — Шейн МакЛерни.
Они превращаются в следователей или вершителей судеб, ведь чужие письма и посылки могут содержать важную, но не всегда положительную информацию.
Все персонажи скрупулезно относятся к служебным обязанностям, даже иногда выходят за рамки установленных годами правил доставки корреспонденции адресатам.
Руководит деятельностью отдела Оливер О'Тул, весьма сообразительный и педантичный начальник, уверенный, что любое послание имеет одинаковую важность для отправителя и получателя.
Отыскав затерянные послания и доставив их по адресу, можно помирить поссорившихся влюбленных, раскрыть скрытые заговоры, соединить потерявшихся родственников, остановить длительную вражду и даже спасти чью-то жизнь…
Пропавшие письма 1 сезон все серии.